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赫尔岑认为，

美华纳曾经说过, 勿问成功的秘诀为何，他们提供多种选择和良好的售后服务。决心到最后会全部推倒。却让我在其中找到了自己的定位。提升用户体验和服务水平。且尽全力做你应该做的事吧。这句话给了我很多启示。